当前位置 :主页 > 关于我们 >

资讯中心

索赔得手后随即撤回或放弃投诉举报的行为
* 来源 :http://www.bowin88.cn * 作者 : 广东省雷州市蹲父建设工程有限公司 - www.bowin88.cn * 发表时间 : 2020-06-16 01:38 * 浏览 :

通过多方调查,掌握多重证据之后,执法人员有理由认为他们存在栽赃陷害、敲诈勒索的行为,后在萧山区公安部门的协助下,涉案人员“田某”等已被依法刑事拘留。

根据法律规定,开发商设置样板房的,应当向消费者说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致。然而本案中开发商并未在合同中、也并未向消费者予以说明,显然违反了法律的相关规定。其次,该法规定,开发商预售全装修商品房的,应当提供交付样板房,交付样板房的保留时间,自全装修商品房交付消费者之日起不少于六个月,或者自建设项目竣工验收合格之日起不少于两年。

律师提醒:对于消费者来说,如果出现因为购买使用化妆品导致皮肤过敏的现象,应当注意保留好相关购物凭证,及时去医院诊治并保存好诊断证明及相关医疗费、交通费等票据,再找商家维权才能有据可依。此外,消费者也可申请市监、卫计等查验该化妆品店卫生许可证、化妆品卫生安全检测报告等材料,认定该面膜是否为合格产品,并请市监部门予以协调处理,协商不成,可以通过诉讼索赔。

2018年9月,萧山区靖江街道某大型超市有三位顾客分别购买了几袋火腿肠放进同一个塑料袋中,随即折回超市投诉火腿肠过期,并且每个人都提出1000元的赔偿要求。

萧山区市场监管局空港分局接到投诉之后,通过缜密调查发现了诸多疑点。通过数据比对,执法人员发现近两年来,这三位顾客曾用多个化名在杭州市境内通过12315投诉举报达50多起,且存在多次投诉举报,索赔得手后随即撤回或放弃投诉举报的行为。

律师提醒:选购精装修预售商品房的购房者应当注意审查合同,特别应当在合同中明确该商品房的装修标准、计价方式等,并明确约定交房标准不低于样板房标准,达不到标准的违约责任等内容。

本案中,“职业索赔人”多次采取造假、栽赃陷害的方式,使得规范经营的商户处于息事宁人等心态出发而支付赔偿款,其行为不仅仅损害了经营者的权利,也破坏了正常的市场秩序。根据《刑法》第274条的规定,上述“职业索赔人”栽赃陷害、敲诈勒索行为,如果数额较大,则涉嫌敲诈勒索罪。

律师提醒:打铁还需自身硬,作为经营者,首先应当建立完善的制度、做好检查、降低问题概率;其次,应当树立反索赔意识,将职业打假人列入黑名单并可进行商家之间的信息共享。当碰到职业索赔人时,也要灵活应对,保护自身的利益。

根据《消法》第十八条的规定,经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。在本案中,经营者应当提前警示消费者慎重购买。

上一篇: 与此同时 下一篇:没有了